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RPA机器人在银行的工作中的应用有哪些?

  RPA技术可能对于我们来说还是比较陌生的,今天在众多行业和领域中都开始使用机器人流程自动化(RPA),因为使用自动化技术可以提高我们的工作效率,还可以减少整个业务流程和工作时间,从而让企业实习效率的增长,从某些方面还可以减少企业人力资源的支出,今天在银行的工作中急需要使用RPA机器人来缓解工作压力,那么RPA机器人在银行的工作中的应用有哪些?
 
RPA在银行领域的应用
 
  一、对公账户自动化
 
  网点对公开户流程大致内容包括:审核通过客户数据资料,比对工商系统、银行发展核心技术系统分析企业会计信息,客户需要填写申请单、柜员审核,柜员电话法人核实。完成一个以上这些操作后,在核心控制系统中快速开户。以上问题事项均由柜员独自完成,且需在网点不同民族区域实际操作,对公开户时间相对较长。实施RPA后,由RPA机器人在后台查询或者其他行和本行核心业务系统实现客户提供信息,生成对比财务报表,由柜员确认后,机器人生成打印申请书等套打凭证,客户只需签字确认即可;在此理论基础知识之上,同时将电话核实由网点上收到集中作业后台统一关系处理,开户成功后由机器人方面进行人行备案。
 
  二、查询抵押贷款的房产信息
 
  个人按揭房地产信息查询,服务于总公司渠道和客服部门的贷款审核和贷款后监控链接,实时查询抵押品状况。加强对个人抵押贷款业务房地产状况的有效性和真实性的核查,可以提高贷款后的监测和预警效率。所有分支机构都接受个人房地产抵押贷款,在贷款审核和最终实际贷款之前,需要到总行再次检查当地房地产网络分支机构的客户是否是第一个在线,房地产状况是否正常,以防止贷款审批过程中产生的物业变更,带来风险。
 
  三、反洗钱客户的风险监控
 
  针对反洗钱客户,需对客户提供信息技术进行研究进一步详细查询,如客户关系基本实现信息、客户市场交易活动记录、风险提示等。人工只需将需要通过查询的客户号、客户服务类别(对公或对私)发送给RPA机器人,机器人系统自动查询、机器人统一并生产成本报表,业务工作人员可下班前发布学习任务到机器人,机器人夜间查询生成财务报表。
 
  四、平台的自动化测试
 
  互金平台需要在每次改版升级前对整个平台进行回归测试。因为功能环节多,需要浪费大量人力。通过RPA,我们模拟各种场景下在百度、360、平安等渠道的还贷操作,记录操作过程,验证分期付款、利息等全过程数据。此外,RPA可以在夜间运行测试,提高测试效率。目前,RPA在银行业的应用仅仅停留在自动化替代重复性工作的阶段。未来,RPA的应用价值将进一步提升。通过简化和优化流程,引入人工智能,重新设计运营模式,改进工作模式,将进一步提升企业价值。
 
  以上就是关于RPA机器人在银行工作中应用的解答,可以了解到在银行的自动化需要还是比较大的,较早的部署RPA机器人可以尽快的解决工作量大的问题,使用RPA机器人可以将我们很多业务变得智能化,如果想要了解更多关于RPA机器人的应用可以在艺赛旗的官网进行咨询。